Chính Sách Vận Chuyển
Giao ắc quy xe nâng từ kho Hà Nội đến tận khu công nghiệp tại 5 tỉnh miền Bắc trong 24 giờ làm việc.
Cập nhật lần cuối: 01/05/2025
1. Phạm vi giao hàng
- •Kalabase giao hàng từ kho tại Hà Nội đến toàn bộ khu công nghiệp miền Bắc, ưu tiên: Hải Phòng, Bắc Ninh, Bắc Giang, Thái Nguyên, Hưng Yên.
- •Các tỉnh thành khác trong cả nước: giao qua đơn vị vận tải uy tín (Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express).
- •Kalabase không có kho tại tỉnh — tất cả đơn hàng đều xuất phát từ Hà Nội.
2. Thời gian giao hàng
- •Hà Nội & 5 tỉnh miền Bắc (Hải Phòng, Bắc Ninh, Bắc Giang, Thái Nguyên, Hưng Yên): giao trong 24 giờ làm việc kể từ khi xác nhận đơn.
- •Các tỉnh khác: 2–4 ngày làm việc tùy vị trí.
- •Đơn đặt trước 15:00 ngày làm việc: ưu tiên xử lý và giao trong ngày hôm sau.
3. Chi phí vận chuyển
- •Hà Nội và 5 tỉnh miền Bắc: miễn phí vận chuyển cho đơn từ 1 bộ ắc quy trở lên.
- •Các tỉnh thành khác: phí vận chuyển tính theo khối lượng và khoảng cách — thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
- •Ắc quy xe nâng là hàng nặng (480–960kg/bộ) — Kalabase hỗ trợ phương tiện phù hợp, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
4. Kiểm tra hàng khi nhận
- •Khách hàng kiểm tra số lượng, model và tình trạng vỏ ngoài trước khi ký nhận.
- •Nếu phát hiện hư hỏng do vận chuyển: chụp ảnh, liên hệ ngay 0909 286 318 — Kalabase xử lý trong vòng 24 giờ.
- •Sau khi ký nhận, Kalabase không chịu trách nhiệm về hư hỏng bề ngoài phát sinh sau đó.
5. Lưu ý đặc biệt
- •Ắc quy axit-chì thuộc hàng hóa nguy hiểm — được đóng gói và vận chuyển đúng quy định an toàn.
- •Không vận chuyển bằng máy bay hoặc tàu hỏa cho bộ ắc quy đầy axit.
- •Với đơn hàng lớn (từ 3 bộ trở lên), Kalabase sắp xếp xe tải riêng, đảm bảo giao đúng hẹn.
Có thắc mắc về chính sách? Liên hệ Kalabase để được giải đáp.